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Protection des données

Politique de confidentialité

Cyberenta attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter de façon transparente, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Cyberenta collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Cyberenta, dont le siège est situé au 59, rue de Ponthieu, 75008 Paris. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@cyberenta.com.

Données collectées

Les données collectées via le formulaire de contact (nom, adresse e-mail, message et, le cas échéant, numéro de téléphone et nom de société) sont fournies volontairement par l'utilisateur. Des données techniques (adresse IP, journaux de connexion) peuvent être enregistrées à des fins de sécurité.

Finalités et base légale

Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est l'intérêt légitime de Cyberenta à répondre aux sollicitations, ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur. Aucune donnée n'est cédée à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires

Les données sont destinées aux seuls services habilités de Cyberenta. Certains prestataires techniques (hébergeur, prestataire de paiement Stripe) peuvent y avoir accès dans la stricte limite de l'exécution de leur mission et sous obligation de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment les délais de prescription commerciale et comptable).

Sécurité

Cyberenta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, sauvegardes) afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et de prévenir tout accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cyberenta.com, en justifiant de votre identité. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).